erfolgreiches Kreditgespraech

5 Tipps für ein erfolgreiches Kreditgespräch

Sie einen Kredit bei der Bank beantragen wollen, sind Sie Kunde und nicht Bittsteller. Beherzigen Sie unsere Tipps für ein erfolgreiches Kreditgespräch.

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Kreditbedarf

Viele Verbraucher, die Kreditbedarf haben, tun sich nach wie vor schwer mit dem Weg zur Bank. Das Eingeständnis, nicht liquide zu sein führt dazu, dass Bankkunden sich als Bittsteller fühlen. Dazu kommen noch in der Regel unbegründete Ängste vor einem Schufa-Eintrag. Ein ordnungsgemäß zurückgeführter Kredit hat eher bei erneuter Nachfrage positive Auswirkungen. Einen Kredit zu kaufen, hat für einen Bankkunden absolut nichts ehrenrühriges.

Wechseln Sie einmal den Blickwinkel. Kerngeschäft der Banken ist es, dass sie Kredite vergeben. Banken sind von Kreditnehmern abhängig. Nicht umsonst ist das Geschäft mit Privatkrediten ein heiß umkämpfter Markt. Betrachten Sie sich bei einer Kreditanfrage nicht als Bittsteller sondern als Käufer, der auch andere Anbieter zur Auswahl hat.

Banken entscheiden bei der Kreditvergabe unterschiedlich

Bei der Kreditvergabe gibt es institutsabhängige Vorgehensweisen. Auf der einen Seite finden sich die klassischen Geschäftsbanken und Sparkassen, die auch bei guten Bonitäten möglichst Sicherheiten einfordern. Auf der anderen Seite gibt es auf Ratenkredite spezialisierte Banken, die ein Darlehen auf den Umstand eines ungekündigten Arbeitsverhältnisses und die Vorlage der drei letzten Gehaltsbescheinigungen abstellen. Diese großzügige Praxis der Kreditvergabe beinhaltet natürlich auch ein größeres Risiko, dass Kredite nicht zurück gezahlt werden. Dieser Umstand spiegelt sich in den höheren Zinsen dieser Banken wider.

Bereiten Sie das Kreditgespräch gründlich vor

Im Idealfall benötigen Sie einen Kredit, weil es sinnvoller ist, ein Auto zu finanzieren, als das Guthaben dafür zu verwenden. In diesem Fall sind Sie als Kunde König. Zugegebenermaßen wird es schwieriger, wenn Sie das Geld definitiv benötigen. Doch auch in diesem Fall sind Sie Kunde, nicht Bittsteller. Vor dem Kreditgespräch ist es in diesem Fall hilfreich, dass Sie sich gut vorbereiten.

  1. Formulieren Sie für sich den Kreditwunsch vor. Legen Sie sich die entsprechenden Argumente zurecht, die dafür sprechen, dass der Kredit gewährt wird. Notieren Sie die Argumente.
  2. Erstellen Sie für Ihren Haushalt eine Einnahmen- Überschussrechnung der letzten drei Monate und fügen Sie die Gehaltsabrechnungen bei. Die Bank wird an Hand der Kontoauszüge eine ähnliche Gegenüberstellung machen.
  3. Prüfen Sie, welche Ausgaben Sie senken können, und welche gestrichen werden können, beispielsweise Club-Mitgliedschaften. Notieren Sie diese oder markieren Sie sie in der Ausgabenrechnung. Nehmen Sie dem Berater durch Ihr Vorgehen und Ihre Vorschläge die Möglichkeit, negativ zu argumentieren.
  4. Prüfen Sie vor dem Gespräch die aktuellen Zinsen im Internet. Je länger die Laufzeit eines Ratenkredites ist, um so höher sind auf der einen Seite die Zinsen, um so niedriger ist andererseits die monatliche Rate, da die Tilgung länger dauert. Ermitteln Sie welche Rate für Sie tragbar ist, und notieren Sie eine mögliche Bandbreite, innerhalb der sich die Rate bewegen kann in den Unterlagen.
  5. Die gründliche Vorbereitung zeigt der Bank, dass Sie in buchhalterischen Dingen ein sorgfältiger Charakter sind. Dieser Punkt ist wichtig.
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Vorbereitung!

Im Kreditgespräch wird der Berater alle Daten im Computer erfassen. Die Bonitätsprüfung erfolgt automatisiert, und hat eigentlich nichts mehr mit dem Begriff Kredit zu tun. Das Wort leitet sich aus dem lateinischen credere ab und bedeutet glauben. Trotz aller Automatisierung im Kreditgeschäft wird sich aber an dieser Stelle Ihre gründliche Vorbereitung bezahlt machen. Auch wenn der PC ein eher negatives Rating hervorbringt, sitzt letztendlich auf der anderen Seite des Schreibtischs ein Mensch, der Kredite verkaufen muss. Bei einer gründlichen Vorbereitung überzeugen Sie leichter, und der Berater wird Ihnen leichter glauben im Sinne des credere, als einen den Zahlen nach eher kritischen Kredit abzulehnen.

Uwe Rabolt

Jahrgang 1959, Bankkaufmann, Versicherungsfachman (BWV).
Amerikanistik- und Linguistikstudium (M.A.), Frankfurt am Main.
Von Januar 1985 bis Dezember 2010 im on- und offline-Vertrieb im Sektor Finanzdienstleistungen tätig.